プライバシーポリシー

株式会社ZetaX（以下「当社」）は、東京都渋谷区神南1丁目11−4 FPGリンクス神南5階を所在地とする、AI/ITコンサルティング・セキュリティ・ハードウェア開発を行う会社です。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。当社の全業務は完全内製であり、個人情報を含む情報が外部委託先へ提供されることはありません。

当社は、利用目的の達成に必要な最小限の個人情報のみを収集します（データ最小化の原則）。

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。目的外利用は行いません。

• お問い合わせへの回答および関連するサポート対応
• サービス提供に必要な連絡・情報の送付
• 契約の締結・履行および請求・支払い処理
• 当社サービスの品質改善・新サービスの開発（個人を特定しない統計情報として利用する場合を含む）
• 法令に基づく義務の履行（税務・会計処理等）
• セキュリティインシデント発生時の対応および記録

利用目的を変更する場合は、ご本人に事前にお知らせし、必要に応じて同意を取得します。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの適法な要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

ただし、クラウドサービス（Google Workspace等）を利用してデータを管理する場合があります。この場合、当該サービスのプライバシーポリシーに従い処理されますが、当社が設定したアクセス制御の下で管理します。利用しているサービスについては、ご要望に応じて開示します。

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

技術的措置

• 個人情報を含むデータの保存にAES-256以上の暗号化を適用
• 通信はTLS 1.2以上による暗号化を必須とする
• 個人情報へのアクセスは多要素認証（MFA）により制御
• アクセスログを記録・保持し、不審なアクセスを検知する
• 業務端末には遠隔ワイプ設定を義務付け、紛失時の漏洩リスクを最小化

組織的措置

• 個人情報保護管理責任者を設置し、情報管理の統括を行う
• 個人情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者のみに限定（最小権限の原則）
• 全社員に対して個人情報保護研修を実施（入社時＋年1回以上）
• 個人情報の取り扱い状況について定期的な内部監査を実施

物理的措置

• 個人情報を含む書類は施錠可能な場所に保管
• 不要になった書類はシュレッダー処理を徹底
• 公共の場での個人情報の閲覧・入力を禁止

保持期間を経過した個人情報は、復元不可能な方法で速やかに廃棄します。

個人情報保護法に基づき、ご本人は以下の権利を行使することができます。

• 開示請求：当社が保有するご自身の個人情報の開示を求めることができます
• 訂正・追加・削除請求：内容が事実と異なる場合に訂正・追加・削除を求めることができます
• 利用停止・消去請求：目的外利用や不正取得が認められる場合に利用停止・消去を求めることができます
• 第三者提供停止請求：第三者提供の停止を求めることができます

これらの請求を希望される場合は、本人確認の上、2週間以内に対応します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

当社ウェブサイトでは、サービス改善を目的としてCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、訪問者数・閲覧ページ・滞在時間等の統計情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

当社のサービスは、主に法人および成人個人を対象としています。18歳未満の方からの個人情報は、保護者の同意がある場合を除き収集しません。18歳未満の方が誤って個人情報を送信した場合は、速やかに削除します。

個人情報の漏洩・滅失・毀損等の事態が発生した場合、または発生した可能性がある場合は、以下の対応を行います。

• 速やかに被害拡大を防止するための措置を講じる
• 個人情報保護委員会への報告（法令上の報告義務が生じる場合）
• 影響を受けた可能性のある本人への通知（24時間以内を目標）
• 原因究明および再発防止策の策定・実施

本ポリシーは、法令の改正・事業内容の変更・サービスの追加等に応じて、随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。最新のポリシーは常に本ページに掲載します。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情等は、以下の個人情報取り扱い窓口までご連絡ください。

株式会社ZetaX　個人情報保護管理責任者
所在地：東京都渋谷区神南1丁目11−4 FPGリンクス神南 5階
Email：ysato@zetax.jp
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）